MOOVE — Politique de confidentialité

Mise à jour le 4 novembre 2026

Responsable et contact

Le responsable du traitement est Ariel Koskas, pour MOOVE. Pour toute question concernant vos données : arielkoskas@icloud.com.

Données et utilisation

MOOVE utilise votre adresse e-mail, votre identifiant et les informations de session pour gérer votre compte. Le mot de passe est traité par le service d’authentification Supabase.

Votre parcours comprend les villes de départ et d’arrivée, la date du déménagement, les réponses au questionnaire, les étapes cochées, les tâches personnelles, les notes et les réglages de rappels. Ces informations servent à personnaliser et enregistrer votre checklist. Les notes et tâches personnelles sont facultatives ; évitez d’y inscrire des données sensibles ou celles de tiers. Les préférences d’apparence sont également enregistrées.

Le compte et le parcours demandé reposent sur l’exécution du service. La sécurité et la réponse aux demandes d’assistance reposent sur l’intérêt légitime à assurer son fonctionnement. Les notifications nécessitent l’autorisation du système du téléphone, révocable dans ses réglages. Si vous écrivez au contact ci-dessus, votre adresse et votre message servent à vous répondre.

Stockage et prestataires

Le parcours et les préférences restent enregistrés localement dans le navigateur ou l’application. La session est conservée pour maintenir la connexion. Les commandes de synchronisation du Profil permettent d’enregistrer le parcours dans le compte ou d’en récupérer une copie. La déconnexion ne supprime pas automatiquement le parcours local.

Vercel héberge le site ; Supabase gère l’authentification et le parcours synchronisé. Ces prestataires reçoivent les informations techniques nécessaires à leurs services, notamment l’adresse IP et les requêtes. Ariel Koskas traite les demandes reçues par e-mail.

Les infrastructures ou sous-traitants de ces services peuvent être situés hors de l’Espace économique européen. Leurs documents décrivent les traitements et garanties contractuelles :
- Vercel : https://vercel.com/legal/privacy-policy et https://vercel.com/legal/dpa
- Supabase : https://supabase.com/privacy et https://supabase.com/legal/dpa
Vous pouvez nous contacter pour des précisions sur les traitements liés à votre compte.

Notifications web choisies par l’utilisateur

Quand vous activez les notifications MOOVE, Supabase conserve un abonnement technique à cet appareil (adresse de remise et clés publiques de chiffrement), votre identifiant de compte, l’horaire, le rythme, le fuseau et la note du rappel. Ces données servent à vous envoyer les rappels demandés même lorsque le site est fermé. Après la création du compte, MOOVE vous propose une seule fois de recevoir, tous les 3 jours vers 18 h, un message amical sans contenu personnalisé ; en cas de refus, rien n’est enregistré, et vous pouvez l’arrêter à tout moment dans Rappels. La note peut apparaître sur l’écran verrouillé.

Le service de notifications de votre navigateur (par exemple Apple, Google ou Mozilla) assure la remise ; le contenu envoyé utilise le chiffrement Web Push. Les abonnements et réglages sont supprimés avec « Désactiver sur cet appareil » ou la suppression du compte. Les abonnements signalés expirés par le fournisseur sont également supprimés. La file technique d’envoi est purgée après un jour lors du passage du planificateur ; les dates du dernier envoi et du dernier essai restent associées à l’abonnement. Les sauvegardes techniques suivent les cycles des prestataires. La déconnexion seule n’arrête pas les rappels.

Conservation

Les données locales restent sur l’appareil jusqu’à leur suppression ou leur remplacement. Le compte et le parcours synchronisé restent conservés tant que le compte existe, puis font l’objet d’une suppression à la demande. Les copies techniques, sauvegardes et journaux suivent les cycles de conservation des prestataires et peuvent ne pas disparaître immédiatement. Les échanges d’assistance sont conservés pendant le traitement et le suivi nécessaire de la demande.

Cookies et stockage local

La page Cookies et choix de confidentialité explique les informations enregistrées sur ton appareil, leur utilisation et la manière de les effacer ou de modifier les choix publicitaires.

Activité dans l’application

Lorsque tu es connecté, MOOVE enregistre dans ton compte certaines actions pour comprendre comment le service est utilisé et l’améliorer : connexion, inscription, étape cochée ou décochée, parcours synchronisé, activation ou désactivation des rappels. Chaque enregistrement contient ton identifiant de compte, le type d’action et la date. Il ne contient ni ton adresse e-mail, ni le texte de tes notes ou tâches. Ces données sont conservées par Supabase tant que le compte existe et sont supprimées avec lui. Elles reposent sur l’intérêt légitime d’améliorer le service ; tu peux t’y opposer en écrivant au contact ci-dessus.

Liens partenaires (affiliation)

Certains boutons ou liens de MOOVE (par exemple « Comparer les offres ») peuvent être des liens d’affiliation, signalés comme « lien partenaire ». Si tu cliques puis souscris un contrat chez le partenaire, MOOVE peut recevoir une commission, sans surcoût pour toi. Cela n’influence pas le contenu des étapes de la checklist.

MOOVE participe à la plateforme d’affiliation Awin. En cliquant sur un lien partenaire, tu quittes MOOVE : Awin et le partenaire peuvent alors déposer des cookies ou identifiants sur ton appareil pour attribuer la vente, selon leurs propres politiques et tes choix de consentement. MOOVE ne leur transmet ni ton adresse e-mail ni ton parcours. Informations : https://privacy.awin.com/

Publicités

Google AdSense est intégré à la page publique de conseils de déménagement. La diffusion des annonces reste soumise à l’approbation de Google. Le script publicitaire n’est pas intégré aux écrans du parcours personnel ni aux pages de connexion.

Google et ses partenaires peuvent utiliser des cookies ou identifiants pour diffuser et mesurer des annonces, et personnaliser celles-ci selon les visites sur MOOVE ou d’autres sites. Le gestionnaire de consentement Google permet d’autoriser, de refuser ou de gérer les traitements soumis au consentement. Le lien « Choix publicitaires » ci-dessous donne accès au gestionnaire pour modifier ces choix. Sa disponibilité dépend notamment de la région, de l’approbation du site et des restrictions du navigateur.

Informations Google : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr
Paramètres des annonces : https://myadcenter.google.com/

Droits et suppression

Selon le traitement, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement de vos données. Le consentement peut être retiré sans remettre en cause les traitements antérieurs.

Écrivez à arielkoskas@icloud.com, de préférence avec l’adresse du compte. Une vérification adaptée de l’identité peut être nécessaire. La commande « Supprimer mon compte » est accessible dans Profil → Compte et synchronisation ; en cas d’échec, contactez-nous. Les copies locales peuvent être effacées dans les réglages de stockage du navigateur ou de l’application.

Une réponse aux demandes d’exercice des droits est apportée en principe sous un mois ; les prolongations prévues par la réglementation sont expliquées au demandeur. Une réclamation peut être adressée à la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes